Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web y la compra de la guía digital “Jardín en el Balcón” y sus materiales complementarios (en adelante, el “Producto”). Al navegar el sitio o realizar una compra, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.
1. Identificación del proveedor
El sitio y el Producto son ofrecidos por , con domicilio en , (en adelante, “nosotros”). Correo de contacto: .
2. El Producto
El Producto es un material educativo en formato digital (PDF), que incluye la guía principal y los recursos complementarios (“bonus”) descritos en la página de venta. Opcionalmente, podés sumar recursos digitales adicionales ofrecidos al momento de la compra.
No se trata de un producto físico: no se realizan envíos a domicilio.
3. Requisitos para comprar
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados, en especial un correo electrónico válido, ya que es el medio de entrega del Producto.
4. Precio y medios de pago
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan. Se trata de un pago único, sin suscripciones ni cargos recurrentes.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago o mediante transferencia bancaria. No almacenamos datos de tarjetas: estos son gestionados directamente por el procesador de pagos.
Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra.
5. Entrega
Una vez acreditado el pago, recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga. Los detalles están en nuestra Política de Entrega Digital.
6. Garantía y derecho de arrepentimiento
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 (siete) días corridos desde la compra: si el Producto no te resultó útil, escribinos dentro de ese plazo y te reintegramos el 100% del monto abonado, sin necesidad de justificar el motivo.
Sin perjuicio de lo anterior, se respetan los derechos que te otorgan la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación, incluido el derecho de revocación en los casos en que corresponda. Podés ejercerlo a través del Botón de Arrepentimiento (Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior). Más información en Cambios, Devoluciones y Reembolsos.
7. Licencia de uso y propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio y del Producto (textos, ilustraciones, diseños, fichas y marcas) es de nuestra propiedad o se utiliza con autorización, y está protegido por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual.
Con la compra obtenés una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso privado. No está permitido:
- Revender, compartir, distribuir o publicar el Producto, total o parcialmente.
- Subirlo a sitios web, redes sociales, grupos o plataformas de intercambio de archivos.
- Utilizarlo con fines comerciales sin autorización escrita.
Podés imprimir los materiales para tu uso personal.
8. Naturaleza educativa y resultados
El Producto tiene fines exclusivamente educativos e informativos. Los resultados pueden variar según el clima, la orientación y exposición de tu balcón, las especies elegidas y los cuidados aplicados. No garantizamos resultados específicos.
Las recetas caseras para control de plagas deben usarse con precaución, siguiendo las indicaciones, y manteniéndolas fuera del alcance de niños y mascotas.
9. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que el sitio funcione correctamente y la información sea precisa, pero no nos responsabilizamos por interrupciones del servicio ajenas a nuestro control, ni por daños derivados de un uso inadecuado del contenido. Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que te corresponden como consumidor según la legislación vigente.
10. Datos personales y cookies
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 y a nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies se explica en la Política de Cookies.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan las compras realizadas antes de su publicación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.
También podés realizar reclamos ante la autoridad de aplicación: Defensa del Consumidor (Argentina).
13. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes de reembolso, escribinos a o usá nuestra página de Contacto. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.